Руководитель Административно-хозяйственное управление ГПМ КИТ Андрей Федюшин стал лауреатом премии "Управление офисом - 2023!". Он и его команда уже не в первый раз становятся победителями профессионального конкурса. Но эта победа является, если можно так сказать, самой технологичной из всех. Команда стала лауреатом премии в номинации "Опережающее управление АХО" за проект внедрения в ГПМ КИТ приложения по интерактивному управлению офисным пространством и функциями АХО. Андрей поделился деталями проекта.
- Андрей, почему сотрудникам так важно работать в красивом, функциональном офисе?
- Сотрудники на работе проводят 1/3 своего времени. Потому для них важно ощущение комфортной атмосферы на рабочем месте. В комфортном офисе сотрудники меньше думают о мелких неудобствах, а больше времени уделяют непосредственно работе. Я часто общаюсь с нашими бывшими сотрудниками, которые перешли работать в другие крупные компании, и все они говорят, что такого комфорта, как в офисе ГПМ КИТ, не встречают нигде, этого очень сильно не хватает. Комфорт - это не только про удобство рабочего места сотрудника, но еще и про функциональность мест общего пользования (кофе-поинт, санузлы, принт-зоны, гардеробные…), цвет и выбор оформления офиса, и, как это не странно, запах.
- В чем суть номинации «Опережающее управление АХО»?
- Основными критериями оценки в номинации «Опережающее управление АХО» были адаптивность процессов и кросс-функциональность АХО. На мой взгляд, кросс-функциональность уже не тренд, а необходимость. Ты можешь быть чемпионом в своей сфере, но, добрав кросс-функциональных знаний и компетенций, ты станешь на голову выше (в первую очередь, выше самого себя). И твои победы будут ярче! Чтобы построить эффективное кросс-функциональное взаимодействие, нужна замена индивидуальных целей на командные. Желательно, чтобы все участники находились в openspace. Это даст возможность для удобного общения, быстрых договоренностей, обмена практиками и решениями проблем. Именно такую команду мне удалось собрать в рамках АХУ ГПМ КИТ.
- За какое достижение присуждена премия?
- Победить помогло внедрение в офисе ГПМ КИТ приложения по интерактивному управлению офисным пространством и функциями АХО. Сейчас наши сотрудники могут напрямую со смартфона делать различные заявки (бронирование переговорных, заказ напитков, заявки на пополнение различных расходников, уборку, ремонт и многое другое). Программа спроектирована так, что каждый вид заявки настроен на конкретного исполнителя и нет необходимости на длительные поиски ответственного сотрудника. И самое главное, что исполнитель может всегда получить обратную связь от заявителя в виде комментария или оценки по выполнению поставленной задачи. Этого очень сильно не хватало для моих сотрудников и для меня как руководителя. Теперь я одной кнопкой могу сформировать отчет по всем полученным и выполненным заявкам, их оценкам, времени исполнения.
- Что изменилось в офисе ГПМ КИТ за последний год, что появилось нового?
- Из значимых изменений в офисе, которые мы реализовали за последнее время, можно выделить три проекта:
- Внедрение интерактивного управления офисом и сервисами АХУ.
- Разработка и внедрение системы ароматизации офисного пространства через центральную приточную систему. В том виде, как мы это сделали, - это первый в России проект в рамках офисного пространства. Цель данного проекта заключалась не только в том, чтобы при помощи правильно подобранного аромата создать комфортную атмосферу, но и в том, чтобы незаметно простимулировать мозговую активность наших сотрудников.
- Проект по ионизации воздушного пространства. Это самый незаметный, но социально значимый проект. Если не вдаваться в физику процесса, то при помощи ионизации воздуха мы не только очищаем его от вредной микропыли, но и удаляем вирусы и микробы в воздушном пространстве, тем самым делая воздух полезным. После внедрения системы мы проанализировали статистику заболеваний во время пандемии COVID-19 и пришли к выводу, что у нас в офисе не было ни одного повторного заболевания у сотрудников, которые находились в рамках одного рабочего пространства.
Кстати, с третьим проектом на независимой межотраслевой премии "Административный директор - 2022" коллеги из ГПМ КИТ победили в номинации «Корпоративная культура».